{"id":3,"date":"2021-08-30T00:20:16","date_gmt":"2021-08-30T03:20:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hevi.com.br\/?page_id=3"},"modified":"2026-11-06T14:02:32","modified_gmt":"2026-11-06T18:02:32","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hevi.com.br\/index.php\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.hevi.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/POL-LGPD-01-Titulo-Politica-de-Privacidade-e-Protecao-de-Dados-Pessoais.pdf\">POL LGPD 01 T\u00edtulo Pol\u00edtica de Privacidade e Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais<\/a>[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>HEVI EMBALAGENS DA AMAZ\u00d4NIA LTDA.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE E PROTE\u00c7\u00c3O DE DADOS PESSOAIS<\/strong><br \/>\n<strong>C\u00d3DIGO:<\/strong> POL LGPD 01\u2003|\u2003<strong>VERS\u00c3O:<\/strong> 02\u2003|\u2003<strong>DATA:<\/strong> 31\/10\/2025\u2003|\u2003<strong>CLASSIFICA\u00c7\u00c3O:<\/strong> USO INTERNO \/ P\u00daBLICO<br \/>\n<strong>RESPONS\u00c1VEL:<\/strong> DPO \u2013 Joana Faccini Salaverry\u2003|\u2003<strong>E-MAIL:<\/strong> jofsalaverry@gmail.com\u2003|\u2003<strong>TELEFONE:<\/strong> (51) 99684-6238<\/p>\n<ol>\n<li><strong> Introdu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>A Hevi Embalagens da Amaz\u00f4nia Ltda. reconhece que o tratamento \u00e9tico, seguro e transparente de dados pessoais \u00e9 um elemento essencial da confian\u00e7a entre a empresa, seus clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros. Esta Pol\u00edtica de Privacidade foi elaborada para garantir a conformidade com a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais (Lei n\u00ba 13.709\/2018) e com os controles previstos na norma ISO\/IEC 27001:2022.<\/p>\n<p>O objetivo principal \u00e9 explicar, de forma acess\u00edvel e audit\u00e1vel, como os dados pessoais s\u00e3o coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e descartados, bem como os direitos assegurados aos titulares.<\/p>\n<p>Esta pol\u00edtica aplica-se a todas as opera\u00e7\u00f5es da Hevi, tanto presenciais quanto digitais, abrangendo o site institucional, sistemas internos, processos administrativos, operacionais e industriais.<\/p>\n<p>A prote\u00e7\u00e3o de dados integra o Sistema de Gest\u00e3o da Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o (SGSI) da Hevi, sendo tratada como um tema estrat\u00e9gico supervisionado pela Alta Dire\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A Hevi acredita que a privacidade \u00e9 um valor de sustentabilidade corporativa, fundamental para manter a confian\u00e7a de clientes nacionais e internacionais, especialmente aqueles instalados na Zona Franca de Manaus.<\/p>\n<p>Todos os colaboradores s\u00e3o respons\u00e1veis por cumprir esta pol\u00edtica e zelar pelo sigilo das informa\u00e7\u00f5es que manipulam. O descumprimento pode resultar em medidas disciplinares.<\/p>\n<p>A pol\u00edtica \u00e9 revisada anualmente e aprovada pela Alta Dire\u00e7\u00e3o, garantindo a melhoria cont\u00ednua e a adequa\u00e7\u00e3o \u00e0s novas exig\u00eancias legais e tecnol\u00f3gicas.<\/p>\n<p><strong><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-4923 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.hevi.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/politica-de-privacidade-1-300x190.png\" alt=\"\" width=\"577\" height=\"366\" srcset=\"https:\/\/www.hevi.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/politica-de-privacidade-1-300x190.png 300w, https:\/\/www.hevi.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/politica-de-privacidade-1.png 567w\" sizes=\"(max-width: 577px) 100vw, 577px\" \/><\/strong><\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> Princ\u00edpios da Boa-F\u00e9 e Finalidade no Tratamento de Dados<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>A Hevi baseia seu tratamento de dados nos princ\u00edpios de boa-f\u00e9, finalidade e transpar\u00eancia, conforme o artigo 6\u00ba da LGPD. Isso significa que o tratamento deve ocorrer de forma honesta, leg\u00edtima e clara, respeitando os direitos e a dignidade do titular.<\/p>\n<p>A boa-f\u00e9 \u00e9 observada desde a coleta. Quando um visitante fornece seus dados na portaria, \u00e9 informado verbalmente e por meio de placa vis\u00edvel sobre a finalidade do registro: controle de acesso e seguran\u00e7a.<\/p>\n<p>Os dados coletados s\u00e3o utilizados exclusivamente para finalidades leg\u00edtimas, previamente informadas ao titular, como controle de entrada, execu\u00e7\u00e3o de contrato, faturamento, treinamento e auditoria.<\/p>\n<p>O princ\u00edpio da finalidade impede o uso de dados para prop\u00f3sitos distintos dos informados. Por exemplo, imagens de c\u00e2meras n\u00e3o s\u00e3o usadas para fins promocionais nem para controle de desempenho de funcion\u00e1rios.<\/p>\n<p>A minimiza\u00e7\u00e3o \u00e9 outro pilar aplicado: somente os dados estritamente necess\u00e1rios s\u00e3o coletados. Assim, no controle de visitantes, n\u00e3o se solicita CPF ou dados sens\u00edveis, apenas nome, documento e foto.<\/p>\n<p>A transpar\u00eancia \u00e9 garantida pela disponibiliza\u00e7\u00e3o desta pol\u00edtica no site e por comunica\u00e7\u00f5es claras nos formul\u00e1rios e contratos.<\/p>\n<p>A boa-f\u00e9 tamb\u00e9m se reflete no tratamento das solicita\u00e7\u00f5es dos titulares, que s\u00e3o respondidas de forma colaborativa e em prazo razo\u00e1vel, mesmo quando o pedido n\u00e3o exige resposta formal.<\/p>\n<p><strong><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-4924 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.hevi.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/politica-de-privacidade-2-300x220.png\" alt=\"\" width=\"513\" height=\"376\" srcset=\"https:\/\/www.hevi.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/politica-de-privacidade-2-300x220.png 300w, https:\/\/www.hevi.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/politica-de-privacidade-2.png 567w\" sizes=\"(max-width: 513px) 100vw, 513px\" \/><\/strong><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> Aplica\u00e7\u00e3o Pr\u00e1tica dos Princ\u00edpios da LGPD na Hevi<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Os princ\u00edpios da LGPD s\u00e3o aplicados no cotidiano da Hevi por meio de controles pr\u00e1ticos e mensur\u00e1veis.<\/p>\n<p>O princ\u00edpio da necessidade \u00e9 aplicado no RH, que coleta apenas os dados essenciais \u00e0 rela\u00e7\u00e3o de trabalho e segue uma tabela de reten\u00e7\u00e3o aprovada pelo DPO.<\/p>\n<p>A preven\u00e7\u00e3o \u00e9 evidenciada pelo programa anual de treinamentos e campanhas de conscientiza\u00e7\u00e3o sobre seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o e privacidade.<\/p>\n<p>A seguran\u00e7a \u00e9 implementada por meio de senhas fortes, logs de acesso, backup automatizado e restri\u00e7\u00e3o de pastas conforme perfil de usu\u00e1rio, sob responsabilidade do setor de TI.<\/p>\n<p>A transpar\u00eancia \u00e9 praticada na comunica\u00e7\u00e3o com fornecedores, que recebem cl\u00e1usulas de operador de dados e orienta\u00e7\u00f5es sobre o uso respons\u00e1vel das informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>A qualidade \u00e9 garantida pela atualiza\u00e7\u00e3o peri\u00f3dica dos cadastros de clientes e fornecedores, evitando inconsist\u00eancias.<\/p>\n<p>Por fim, o princ\u00edpio da responsabiliza\u00e7\u00e3o se manifesta na documenta\u00e7\u00e3o de todas as a\u00e7\u00f5es, como atas, registros de consentimento e relat\u00f3rios de incidentes, assegurando rastreabilidade completa.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-4925 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.hevi.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/politica-de-privacidade-3-300x220.png\" alt=\"\" width=\"519\" height=\"380\" srcset=\"https:\/\/www.hevi.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/politica-de-privacidade-3-300x220.png 300w, https:\/\/www.hevi.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/politica-de-privacidade-3.png 466w\" sizes=\"(max-width: 519px) 100vw, 519px\" \/><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> Consentimento no Tratamento de Dados Pessoais<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>O consentimento \u00e9 coletado de forma livre, informada e inequ\u00edvoca, sempre que n\u00e3o houver outra base legal aplic\u00e1vel.<\/p>\n<p>Na pr\u00e1tica, o consentimento \u00e9 solicitado ao titular antes de usar seus dados em campanhas de marketing, treinamentos, divulga\u00e7\u00e3o de fotos ou publica\u00e7\u00f5es institucionais.<\/p>\n<p>O formul\u00e1rio de consentimento cont\u00e9m linguagem simples e explica a finalidade espec\u00edfica, o prazo de tratamento e os direitos do titular.<\/p>\n<p>No ambiente digital, o consentimento \u00e9 obtido por meio da barra de cookies, pop-ups e checkboxes em formul\u00e1rios de contato.<\/p>\n<p>Os registros de consentimento e de revoga\u00e7\u00e3o s\u00e3o mantidos no sistema do DPO e auditados semestralmente.<\/p>\n<p>A revoga\u00e7\u00e3o pode ser feita a qualquer momento, via formul\u00e1rio digital ou contato direto com o DPO.<\/p>\n<p>Ap\u00f3s a revoga\u00e7\u00e3o, o tratamento \u00e9 interrompido, exceto quando h\u00e1 obriga\u00e7\u00e3o legal de reten\u00e7\u00e3o (como notas fiscais ou registros trabalhistas).<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-4926 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.hevi.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/politica-de-privacidade-4-198x300.png\" alt=\"\" width=\"477\" height=\"723\" srcset=\"https:\/\/www.hevi.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/politica-de-privacidade-4-198x300.png 198w, https:\/\/www.hevi.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/politica-de-privacidade-4.png 425w\" sizes=\"(max-width: 477px) 100vw, 477px\" \/><\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> Origem e Tipos de Dados Coletados<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>A Hevi coleta dados diretamente do titular ou de fontes leg\u00edtimas, observando os princ\u00edpios da LGPD.<\/p>\n<p>As principais origens s\u00e3o: formul\u00e1rios de contato, registros de visitantes, contratos, e-mails corporativos e plataformas digitais.<\/p>\n<p>Os tipos de dados coletados incluem: nome, documento, e-mail, telefone, cargo, empresa, imagens de c\u00e2meras, endere\u00e7o IP e dados de navega\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Em processos trabalhistas, podem ser coletados dados sens\u00edveis, como atestados m\u00e9dicos, sempre sob sigilo e finalidade legal.<\/p>\n<p>A coleta ocorre de forma controlada. Por exemplo, as c\u00e2meras de seguran\u00e7a possuem \u00e2ngulo limitado e sinaliza\u00e7\u00e3o vis\u00edvel.<\/p>\n<p>Todos os dados s\u00e3o armazenados em sistemas com acesso restrito e criptografia.<\/p>\n<p>A Hevi n\u00e3o coleta dados de menores de idade sem autoriza\u00e7\u00e3o do respons\u00e1vel legal.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-4927 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.hevi.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/politica-de-privacidade-5-233x300.png\" alt=\"\" width=\"431\" height=\"555\" srcset=\"https:\/\/www.hevi.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/politica-de-privacidade-5-233x300.png 233w, https:\/\/www.hevi.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/politica-de-privacidade-5.png 472w\" sizes=\"(max-width: 431px) 100vw, 431px\" \/><\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong> Finalidade do Uso dos Dados<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Cada dado \u00e9 tratado de acordo com finalidades leg\u00edtimas.<\/p>\n<p>Os dados de clientes s\u00e3o usados para emiss\u00e3o de notas fiscais, entregas e comunica\u00e7\u00f5es contratuais.<\/p>\n<p>Os dados de colaboradores s\u00e3o usados para cumprir obriga\u00e7\u00f5es legais, previdenci\u00e1rias e de seguran\u00e7a no trabalho.<\/p>\n<p>Os dados de visitantes s\u00e3o usados exclusivamente para seguran\u00e7a patrimonial e controle de acesso.<\/p>\n<p>Os dados de fornecedores servem \u00e0 gest\u00e3o de contratos e auditorias de conformidade.<\/p>\n<p>Os dados coletados via site s\u00e3o utilizados para responder d\u00favidas e aprimorar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio.<\/p>\n<p>Nenhum dado \u00e9 tratado para fins discriminat\u00f3rios ou incompat\u00edveis com as finalidades informadas.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-4928 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.hevi.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/politica-de-privacidade-6-300x160.png\" alt=\"\" width=\"615\" height=\"328\" 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mediante requisi\u00e7\u00e3o formal.<\/p>\n<p>O compartilhamento internacional \u00e9 analisado pelo DPO, conforme as exig\u00eancias da LGPD.<\/p>\n<p>N\u00e3o h\u00e1 venda, cess\u00e3o ou comercializa\u00e7\u00e3o de dados pessoais sob nenhuma hip\u00f3tese.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-4929 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.hevi.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/politica-de-privacidade-7-237x300.png\" alt=\"\" width=\"449\" height=\"568\" srcset=\"https:\/\/www.hevi.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/politica-de-privacidade-7-237x300.png 237w, https:\/\/www.hevi.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/politica-de-privacidade-7.png 494w\" sizes=\"(max-width: 449px) 100vw, 449px\" \/><\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong> Cookies e Tecnologias de Rastreamento<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>O site da Hevi utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a navega\u00e7\u00e3o e a experi\u00eancia do usu\u00e1rio.<\/p>\n<p>Cookies s\u00e3o pequenos arquivos armazenados no navegador que permitem reconhecer prefer\u00eancias e padr\u00f5es de uso.<\/p>\n<p>A Hevi utiliza tr\u00eas tipos de cookies: essenciais (necess\u00e1rios ao funcionamento do site), anal\u00edticos (para estat\u00edsticas) e de marketing (para personaliza\u00e7\u00e3o de conte\u00fado).<\/p>\n<p>O usu\u00e1rio \u00e9 informado sobre o uso de cookies por meio de um banner no primeiro acesso, podendo aceitar, rejeitar ou configurar suas prefer\u00eancias.<\/p>\n<p>As escolhas s\u00e3o registradas e podem ser alteradas a qualquer momento por meio da barra de cookies.<\/p>\n<p>Os cookies t\u00eam prazos de expira\u00e7\u00e3o e n\u00e3o armazenam dados sens\u00edveis.<\/p>\n<p>As informa\u00e7\u00f5es coletadas s\u00e3o utilizadas apenas para finalidades leg\u00edtimas e n\u00e3o s\u00e3o compartilhadas com terceiros sem base legal.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-4930 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.hevi.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/politica-de-privacidade-8-300x241.png\" alt=\"\" width=\"439\" height=\"353\" srcset=\"https:\/\/www.hevi.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/politica-de-privacidade-8-300x241.png 300w, https:\/\/www.hevi.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/politica-de-privacidade-8.png 552w\" sizes=\"(max-width: 439px) 100vw, 439px\" \/><\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><strong> Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>A Hevi adota medidas t\u00e9cnicas e administrativas robustas para proteger dados pessoais contra acessos n\u00e3o autorizados, perda, destrui\u00e7\u00e3o ou altera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Entre as medidas implementadas est\u00e3o: controle de acesso f\u00edsico e l\u00f3gico, uso de senhas complexas, criptografia, backups autom\u00e1ticos e antiv\u00edrus corporativo.<\/p>\n<p>O setor de TI mant\u00e9m logs de acesso e relat\u00f3rios de monitoramento, auditados mensalmente.<\/p>\n<p>A empresa possui Plano de Continuidade de Neg\u00f3cios (PR SGSI 05) e Plano de Resposta a Incidentes (PR SGSI 06).<\/p>\n<p>Os colaboradores s\u00e3o treinados anualmente sobre boas pr\u00e1ticas de seguran\u00e7a e privacidade.<\/p>\n<p>Visitantes e terceiros s\u00e3o informados das regras de acesso \u00e0s depend\u00eancias e monitorados por c\u00e2meras.<\/p>\n<p>Essas a\u00e7\u00f5es asseguram a conformidade com o Anexo A da ISO 27001 e o artigo 46 da LGPD.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-4931 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.hevi.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/politica-de-privacidade-9-244x300.png\" alt=\"\" width=\"396\" height=\"487\" srcset=\"https:\/\/www.hevi.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/politica-de-privacidade-9-244x300.png 244w, https:\/\/www.hevi.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/politica-de-privacidade-9.png 319w\" sizes=\"(max-width: 396px) 100vw, 396px\" \/><\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><strong> Reten\u00e7\u00e3o e Descarte de Dados Pessoais<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>A Hevi mant\u00e9m os dados pessoais apenas pelo tempo necess\u00e1rio para cumprir a finalidade informada ou exig\u00eancias legais.<\/p>\n<p>O RH segue a Tabela de Reten\u00e7\u00e3o e Descarte aprovada pela Dire\u00e7\u00e3o e DPO, com prazos definidos por categoria de documento.<\/p>\n<p>Ap\u00f3s o t\u00e9rmino da finalidade, os dados s\u00e3o anonimizados ou eliminados de forma segura, com registro da opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>O descarte f\u00edsico \u00e9 realizado por fragmenta\u00e7\u00e3o de papel; o digital, por exclus\u00e3o criptogr\u00e1fica.<\/p>\n<p>O processo \u00e9 registrado no Formul\u00e1rio de Descarte arquivado pelo DPO.<\/p>\n<p>A auditoria interna verifica a conformidade da reten\u00e7\u00e3o anualmente.<\/p>\n<p>Essas pr\u00e1ticas asseguram o cumprimento dos princ\u00edpios de necessidade e preven\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-4932 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.hevi.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/politica-de-privacidade-10-276x300.png\" alt=\"\" width=\"507\" height=\"551\" srcset=\"https:\/\/www.hevi.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/politica-de-privacidade-10-276x300.png 276w, https:\/\/www.hevi.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/politica-de-privacidade-10.png 440w\" sizes=\"(max-width: 507px) 100vw, 507px\" \/><\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li><strong> Transfer\u00eancia Internacional de Dados<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Quando necess\u00e1rio, a Hevi pode transferir dados para parceiros localizados fora do Brasil.<\/p>\n<p>Essas transfer\u00eancias ocorrem apenas para pa\u00edses com n\u00edvel adequado de prote\u00e7\u00e3o de dados reconhecido pela ANPD.<\/p>\n<p>Caso contr\u00e1rio, s\u00e3o firmadas cl\u00e1usulas contratuais espec\u00edficas e mecanismos de garantia, conforme os artigos 33 a 36 da LGPD.<\/p>\n<p>Exemplo: fornecedores de servi\u00e7os em nuvem com data centers em pa\u00edses que seguem o GDPR.<\/p>\n<p>Antes da transfer\u00eancia, o DPO avalia riscos e verifica a equival\u00eancia das medidas de seguran\u00e7a.<\/p>\n<p>Nenhum dado \u00e9 transferido sem finalidade leg\u00edtima e consentimento quando exigido.<\/p>\n<p>As transfer\u00eancias s\u00e3o registradas no relat\u00f3rio de atividades do DPO.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li><strong> Direitos dos Titulares<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>O titular de dados possui os direitos previstos nos artigos 17 a 22 da LGPD.<\/p>\n<p>A Hevi garante o direito de acesso, corre\u00e7\u00e3o, portabilidade, anonimiza\u00e7\u00e3o, elimina\u00e7\u00e3o, oposi\u00e7\u00e3o e revis\u00e3o de decis\u00f5es automatizadas.<\/p>\n<p>As solicita\u00e7\u00f5es devem ser enviadas por e-mail ao DPO ou por formul\u00e1rio dispon\u00edvel no site.<\/p>\n<p>O prazo de resposta \u00e9 de at\u00e9 15 dias \u00fateis, conforme art. 19 da LGPD.<\/p>\n<p>Todos os pedidos s\u00e3o registrados e avaliados pelo DPO, com rastreabilidade e evid\u00eancia de atendimento.<\/p>\n<p>Exemplo pr\u00e1tico: caso um colaborador solicite exclus\u00e3o de dados ap\u00f3s desligamento, o RH confirma a elegibilidade conforme tabela de reten\u00e7\u00e3o antes da execu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A Hevi n\u00e3o discrimina titulares que exercem seus direitos.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-4933 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.hevi.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/politica-de-privacidade-11-173x300.png\" alt=\"\" width=\"350\" height=\"607\" srcset=\"https:\/\/www.hevi.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/politica-de-privacidade-11-173x300.png 173w, https:\/\/www.hevi.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/politica-de-privacidade-11.png 333w\" sizes=\"(max-width: 350px) 100vw, 350px\" \/><\/p>\n<ol start=\"13\">\n<li><strong> Registro e Resposta a Incidentes<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Qualquer incidente de seguran\u00e7a \u00e9 comunicado imediatamente ao DPO e \u00e0 Alta Dire\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A Hevi possui um Plano de Resposta a Incidentes que define responsabilidades, prazos e fluxos de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Os incidentes s\u00e3o registrados em formul\u00e1rio pr\u00f3prio (FORM SGSI 08) e analisados para identificar causa-raiz.<\/p>\n<p>Se houver risco aos titulares, \u00e9 realizada notifica\u00e7\u00e3o \u00e0 ANPD e aos afetados, conforme art. 48 da LGPD.<\/p>\n<p>A equipe de TI conduz a\u00e7\u00f5es de conten\u00e7\u00e3o, corre\u00e7\u00e3o e preven\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Exemplo: tentativa de phishing detectada \u00e9 reportada, bloqueada e registrada para li\u00e7\u00f5es aprendidas.<\/p>\n<p>As evid\u00eancias de incidentes s\u00e3o auditadas anualmente.<\/p>\n<ol start=\"14\">\n<li><strong> Como Entrar em Contato<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>O titular pode entrar em contato com o DPO da Hevi pelos seguintes canais:<\/p>\n<p>\ud83d\udce7 <strong>E-mail:<\/strong> jofsalaverry@gmail.com<br \/>\n\ud83d\udcde <strong>Telefone:<\/strong> (51) 99684-6238<\/p>\n<p>O canal \u00e9 destinado a solicita\u00e7\u00f5es de titulares, d\u00favidas, den\u00fancias ou comunica\u00e7\u00f5es de incidente.<\/p>\n<p>As solicita\u00e7\u00f5es s\u00e3o registradas e respondidas dentro do prazo legal.<\/p>\n<p>O DPO atua de forma independente, reportando-se diretamente \u00e0 Alta Dire\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Al\u00e9m do e-mail, formul\u00e1rios espec\u00edficos est\u00e3o dispon\u00edveis no site e na Intranet.<\/p>\n<p>A Hevi incentiva o uso do canal para fortalecer a transpar\u00eancia e a confian\u00e7a.<\/p>\n<ol start=\"15\">\n<li><strong> Altera\u00e7\u00f5es e Vig\u00eancia<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Esta Pol\u00edtica entra em vigor na data de sua publica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Qualquer altera\u00e7\u00e3o relevante ser\u00e1 comunicada no site institucional e nos canais internos.<\/p>\n<p>A revis\u00e3o ocorre anualmente ou sempre que houver mudan\u00e7a legislativa, tecnol\u00f3gica ou processual.<\/p>\n<p>As vers\u00f5es anteriores permanecem arquivadas pelo DPO.<\/p>\n<p>A aprova\u00e7\u00e3o \u00e9 registrada em ata assinada pela Alta Dire\u00e7\u00e3o e pelo DPO.<\/p>\n<p>A \u00faltima revis\u00e3o ocorreu em <strong>31\/10\/2025<\/strong> e a pr\u00f3xima est\u00e1 prevista para <strong>novembro de 2026<\/strong>.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL LGPD 01 T\u00edtulo Pol\u00edtica de Privacidade e Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais[vc_row][vc_column][vc_column_text] HEVI EMBALAGENS DA AMAZ\u00d4NIA LTDA. 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